Genèva | Rue de Rive | Temps plein (40 h)

Entrée en fonction : 01.06.2026

Tu aimes les bijoux, les gens – et les moments où l’expérience client devient inoubliable ?
En tant qu’Assistant Store Manager, tu soutiens la direction du magasin, fais briller l’équipe et garantis un service exceptionnel à chaque instant. Tu joues un rôle clé dans le fonctionnement quotidien du magasin et dans la satisfaction de nos client·e·s.

We Care – Nos avantages

• Une équipe soudée, un environnement bienveillant et une vraie culture du soutien
• 25 jours de congés + 1 jour supplémentaire pour ton anniversaire
• Réductions attractives sur nos bijoux
• Programme de bonus
• Collaboration avec OpenUp, une plateforme digitale dédiée au bien-être mental : nous t’accompagnons dans ton développement professionnel et personnel
• Dream Conference (rencontre annuelle du cluster Northern Europe)
• Dîner de Noël
• Formations, e-learning, programmes de développement
• Programme interne « Pandorians recommend Pandorians »
• Opportunités de croissance au sein d’une entreprise internationale

We Deliver – Tes missions

• Tu soutiens le Store Manager dans la gestion quotidienne du magasin
• Tu contribues à créer un environnement de service client exceptionnel
• Tu accompagnes, formes et motives l’équipe au quotidien
• Tu garantis une présentation parfaite des produits et un merchandising de qualité
• Tu analyses les KPIs et participes activement à l’atteinte des objectifs du magasin
• Tu prends en charge l’organisation des tâches opérationnelles, des priorités et la délégation
• Tu gardes ton calme durant les périodes de forte affluence et assures une gestion efficace du flux clients

We Dream – Ton profil

• Expérience confirmée dans une position similaire en retail (Assistant Store Manager ou rôle équivalent)
• Expérience dans un secteur à forte intensité de conseil, où l’accompagnement personnalisé du client est essentiel
• Sens du service exceptionnel et plaisir à inspirer ton équipe au quotidien
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à proposer des actions concrètes
• Organisation, leadership naturel et communication claire
• Maîtrise des outils MS Office et des systèmes digitaux liés au retail
• Langues : français & anglais indispensables ; allemand et autres langues constituent un atout
• Disponibilité pour un onboarding dans la région de Lausanne, Zurich, Spreitenbach et éventuellement à Copenhague (CPH)

We Dare – Prêt·e pour la prochaine étape de ta carrière ?

Alors deviens Pandorian ! Dépose ta candidature facilement via notre portail carrière.
Plus d’informations sur Pandora : pandoragroup.com

Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde, spécialisée dans la conception, l'artisanat et la commercialisation de bijoux de luxe accessibles fabriqués à partir de matériaux de haute qualité. Chaque pièce est créée pour inspirer l'expression de soi, permettant aux gens de partager leurs histoires et leurs passions à travers des bijoux significatifs. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays à travers 7 000 points de vente, dont plus de 2 800 boutiques concept.

Basée à Copenhague, au Danemark, Pandora emploie environ 39 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux avec 100 % d'argent et d'or recyclés. Pandora s'engage à un leadership en matière de durabilité et s'est fixée à réduire de moitié ses émissions de gaz à effet de serre sur toute sa chaîne de valeur d'ici 2030. Pandora est cotée à la bourse Nasdaq de Copenhague et a généré un chiffre d'affaires de 32,5 milliards DKK (4,4 milliards d'euros) en 2025.