Assistant, eCommerce Operations, Switzerland

Als Teil eines kleinen, dynamischen Teams in unserem neu eingerichteten E-Commerce-Logistikzentrum in Rotkreuz stellen Sie sicher, dass alle verkauften Artikel ordnungsgemäß kommissioniert, verpackt und versandt werden – und bieten unseren Kunden so ein herausragendes Online-Einkaufserlebnis. Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die Bearbeitung von Retouren sowie die zeitnahe und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, arbeiten Sie stets mit höchster Genauigkeit. Ideale Kandidaten zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise aus, behalten auch unter Druck den Überblick und haben stets das Kundenerlebnis im Fokus.

WE DELIVER • WE DARE • WE DREAM • WE CARE

 WE DELIVER – Gemeinsam liefern wir ab:

• Kommissionierung, Verpackung und Versand verkaufter Artikel
• Nutzung der IT-Systeme für den Druck und die Abwicklung von Bestellungen sowie Retouren
• Professioneller Kundenservice per E-Mail mit Schwerpunkt auf einem erstklassigen After-Sales-Service
• Kontrolle und Erfassung von Wareneingängen für den E-Commerce-Bestand sowie für Versandmaterialien
• Effiziente und zeitnahe Bearbeitung aller Retouren.

 WE DREAM – Das ist unsere Vision:

• Fließende Deutschkenntnisse Fähigkeit, harmonisch mit unterschiedlichsten Menschen zusammenzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit den für diese Position erforderlichen Arbeitsmitteln
• Körperliche Fitness und geschicktes Arbeiten
• Hands-on-Mentalität  

WE CARE – Das erwartet Sie bei uns:

• Ein international erfolgreiches Unternehmen
• Flache Hierarchien
• Attraktives Vergütungspaket 
• Ein hochmotiviertes Team
• Ein moderner Arbeitsplatz
• Regelmäßige Events
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch E-Learning-Module

Wir freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen!